Política de privacidad

VA360 LABS, S.L. respeta su privacidad y protege sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable. A continuación, se informa de cómo se tratan los datos personales recogidos a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: VA360 LABS, S.L.
• CIF: B24805335
• Domicilio: C/ Juan José Sánchez Rodríguez, 24 — 11630 Arcos de la Frontera (Cádiz)
• Teléfono: +34 627 528 777
• Email de contacto para asuntos RGPD: valen@va360.pro

2. Datos personales que se tratan

El sitio web trata los siguientes datos personales:

• Datos facilitados a través del formulario de recursos gratuitos (masterclass + ebook): nombre y dirección de correo electrónico. Adicionalmente, se registra la marca temporal del consentimiento prestado.
• Datos facilitados a través del correo electrónico de contacto: aquellos que el usuario aporte voluntariamente al escribirnos (nombre, email, teléfono si lo facilita y contenido de la comunicación).
• Datos técnicos de conexión: los servidores que alojan el sitio pueden registrar la dirección IP, fecha y hora de acceso y agente de usuario, con fines de seguridad y diagnóstico operativo conforme al interés legítimo del responsable.

3. Finalidad del tratamiento

• Entrega del lead magnet (masterclass de automatizaciones con IA y ebook «Mi mejor IA»): envío de los recursos solicitados al correo facilitado.
• Envío de comunicaciones comerciales sobre contenidos, formación o servicios relacionados, siempre que el usuario haya consentido expresamente y pudiendo darse de baja en cualquier momento.
• Responder a las consultas, solicitudes de información o propuestas comerciales que el usuario remita por email.
• Gestionar y mantener la relación profesional o comercial derivada del contacto.
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), al remitir voluntariamente una comunicación.
• Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), cuando la consulta esté orientada a la contratación de servicios.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la seguridad del sitio y el mantenimiento de la relación comercial.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

5. Plazo de conservación

• Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, hasta la prescripción de eventuales responsabilidades.
• Relación comercial: durante toda su vigencia y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables (hasta 5 años con carácter general).
• Datos contables y fiscales: 4 años conforme a la Ley General Tributaria.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación de servicios operativos intervienen los siguientes encargados del tratamiento, que actúan por cuenta del responsable bajo contrato y con garantías RGPD adecuadas:

• LeadConnector LLC (HighLevel) (Estados Unidos) — plataforma CRM y de automatización a la que se envían los datos del formulario de recursos gratuitos para gestionar el contacto, el envío de los materiales solicitados y las comunicaciones consentidas. Transferencia internacional amparada por el EU-U.S. Data Privacy Framework y/o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
• Proveedores de alojamiento web y de correo electrónico profesional, ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación de la Comisión Europea, o bien con cláusulas contractuales tipo aprobadas.

En el momento en que se incorporen nuevos encargados del tratamiento, esta política se actualizará en consecuencia.

7. Derechos del interesado

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido") cuando concurran los supuestos legales.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Oposición al tratamiento.
• A no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
• A retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse a valen@va360.pro (asunto: "Ejercicio de derechos RGPD") o por correo postal al domicilio indicado, acompañando copia de un documento identificativo. La respuesta se facilitará en un plazo máximo de un mes.

8. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid — www.aepd.es.

9. Menores de edad

Este sitio se dirige a profesionales mayores de edad. Conforme al artículo 7 LOPDGDD, los menores de catorce (14) años no podrán prestar consentimiento al tratamiento de sus datos personales sin la autorización de sus padres o tutores legales.

10. Medidas de seguridad

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo conexión cifrada mediante certificado SSL, control de accesos a los sistemas y políticas internas de confidencialidad.